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💡 Bon à savoir (FAQ)

• Où réclamer physiquement ? En cas de litige ou retard d'un colis, présentez-vous au bureau de dépôt de l'envoi avec votre récépissé. Sinon, allez au centre d'échange des Colis Postaux à Dakar Messagerie.
• Erreur sur l'adresse de destination ? Si le colis vient d'être déposé et n'a pas quitté l'agence, l'expéditeur a la chance de faire corriger l'adresse immédiatemment. S'il est en route, contactez-nous pour émettre une rectification d'adresse.